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Grand Hyatt – O hotel preferido das celebridades internacionais

Estive hospedada no Grand Hyatt de São Paulo no início de 2016 para descobrir o que este hotel tem de tão especial para ser sempre escolhido por celebridades internacionais.

Eu já sabia que ele era um 5 estrelas, mas como já tive experiências que não foram tão 5 estrelas assim e tinham a tal nomenclatura, precisei analisar com os meus próprios olhos.

A recepção atenciosa e rápida 

Logo na entrada, a equipe do vallet foi absolutamente educada e o carrinho das malas já estava esperando ao lado do carro. Pode parecer besteira isso, mas é raro, pelo menos para mim, sentir segurança ao deixar o carro em qualquer serviço de vallet. Geralmente, eles estão com pressa, quase te arrancam do carro para pegar o veículo e nem olham na sua cara direito. Lá não, foram cordiais, sorridentes e até um “como está?” eu ganhei. Além disso, assim que parei o carro, o manobrista já abriu o porta-malas para o atendente do hotel pegar a bagagem. Não precisei entrar com as malas nas mãos e nem esperar para ninguém me ajudar.

Na recepção do hotel, outra surpresa! Logo que passei pela porta de entrada, mudei de ambiente completamente. Entrei num espaço amplo com uma arquitetura pós-moderna e detalhes regionalistas na decoração, uma temperatura agradabilíssima e para acompanhar, uma música suave tocando de fundo. Ali mesmo já senti a “atmosfera” do hotel e um  relaxamento imediado aconteceu depois daquele dia cansativo, de trânsito e calor intenso.

A equipe do hotel, mais tarde, me explicou que a rede costuma a trabalhar com o processo de imersão dos hospedes ao país visitado e, por iss,o trazia sutis detalhes brasileiros na decoração. Tudo de muito bom gosto e sem exageros.

Recepção clean e sofisticada do Grand Hyatt

Recepção clean e sofisticada do Grand Hyatt

A equipe da recepção também não deixou nada a desejar. Foram ágeis, cordiais e sabiam falar sobre qualquer assunto referente ao hotel e sobre São Paulo. Fui rapidamente atendida e direcionada para o meu quarto.

Um quarto personalizado e confortável

O quarto também foi algo que me surpreendeu. Na porta tinha o meu nome em uma plaquinha, que além de me fazer sentir especial pela personalização, também auxiliou de alguma forma as pessoas a não errarem o quarto e me incomodar de forma desnecessária.

Adorei o quarto que fiquei! Era bem grande, com sala de estar. O banheiro tinha banheira e chuveiro separados e um belo closet, com um espelho grande.

Nele todo tinham grandes vidraças e a vista era para a ponte estaiada. De noite, os imensos janelões ficavam iluminados pelas luzes externas da ponte e da cidade.

Sala de estar do meu quarto no Grand Hyatt em São Paulo

Sala de estar do meu quarto no Grand Hyatt em São Paulo.

Vista da sala de estar do meu quarto no Grand Hyatt.

Vista do quarto no Grand Hyatt.

A cama também era super confortável, com seus lençóis de mil fis egípcios. Os amenities eram cheirosos, exagerados em tamanho e alguns da marca Granado. Um BELO banho sem sombra de dúvidas…

110

Mimos

Gostei muito do hotel querer saber a hora que iria voltar quando sai para uma festa de noite, pois eles programaram uma arrumação especial e alguns mimos para o meu retorno. Capricham mesmo nos detalhes…Deixaram uma Chandon geladinha esperando, uns potinhos com pétalas rosas e brancas para tomar um banho calmante de banheira, uma deliciosa caixinha de brigadeiros gourmet da Maria Brigadeiro e um par de havaianas.

De manhã, cada um dos quartos recebe um exemplar do jornal do dia e o concierge (disponível para os andares mais altos) ou a recepção mesmo, rapidamente atende caso os hospedes precisem de qualquer coisa ou informação adicional.

O hotel me informou que os presentinhos depende do pacote contratado, o meu no caso foi o “Romance”.

Restaurante para todos os paladares

O hotel tem 3 ótimas opções de restaurante também, com excelentes chefes e agradam a paladares de diferentes culturas e exigências.

O café da manhã pode ser feito no quarto ou no buffet, e neste dia optei por ir ao buffet. O restaurante principal oferece um café da manhã americano, com um amplo buffet de frutas, pães, sucos, laticínios, cereais e ovos de diferentes preparos.

Não tive tempo de conhecer o spa do hotel e as piscinas, mas em breve relatarei a experiência por lá também. Fiquei bem curiosa para conhecer algumas massagens do catálogo.

Eu realmente reconheci o valor da experiência oferecida pelo Grand Hyatt. O atendimento foi impecável, o serviço foi de extrema excelência e ao meu ver este hotel é realmente 5 estrelas.

Falando em preço, obviamente não foi uma bagatela, mas quando analiso a relação de custo-benefício, chego a conclusão que o hotel me entregou muito mais benefícios do que o valor que eu paguei a ele. Então, valeu MUITO a pena, falando como cliente mesmo.

Sem sombra de dúvidas, para uma celebridade a percepção também não deve ser diferente, afinal, eles ficam em vários hotéis pelo mundo e quando voltam para o Brasil, sempre voltam ao Grand Hyatt.

 😉

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