LoungeKey: o que é e como acessar as salas vips

Está interessando em saber mais sobre o LoungeKey para poder ter acesso às salas vips, em diferentes aeroportos do mundo?

Se a sua resposta for sim, veja este post com atenção, pois darei todas as informações sobre o programa.

Sala Vip no Aeroporto de Guarulhos
Sala vip da Mastercard Black no aeroporto de Guarulhos, que participantes do LoungeKey tem acesso

O quê é LoungeKey?

O LoungeKey é um benefício oferecido pelas empresas de cartão de crédito aos seus clientes, que permite acesso às salas vips, além de descontos pontuais em lojas, restaurantes e spas dentro de aeroportos de diferentes lugares do mundo, inclusive no Aeroporto de Guarulhos, em São Paulo.

Como muita gente tem interesse em ter mais conforto nos aeroportos, o programa está se tornando cada vez mais popular entre os viajantes.

Hoje, o LoungeKey já oferece mais de 1000 salas vips em todo o mundo.  

A internet pode até funcionar bem na sala vip do aeroporto, mas talvez não no destino da sua viagem! 

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Por que o LougeKey é interessante?

O LoungeKey é especial porque oferece o acesso a um benefício que, por muito tempo, foi exclusivo a clientes de alta renda para as companhias aéreas.

Antigamente, somente poderia desfrutar de uma sala vip quem tinha comprado uma passagem aérea de Primeira Classe, Business Class, ou tinha um cartão de fidelidade cheio de pontos.

Podemos dizer que o LoungeKey “democratizou” esta questão, pois o que antes não era possível acessar nem pagando, hoje já é possível usufruir e até mesmo sem custo algum (dependendo do seu cartão de crédito e da sala vip de interesse).

Claro, além deste programa, outras empresas também já oferecem este tipo de benefício e nem cartão de crédito elegível precisa ter.

É só pagar a anuidade do “passe de salas vips” mesmo. 

Dragon Pass
Aplicativo do DragonPass, um dos passes de salas vips disponíveis

Quais os benefícios do LoungeKey

O maior benefício, sem sombra de dúvidas, é o acesso às salas vips de aeroportos

As salas vips oferecem um ambiente tranquilo, com televisão, internet de qualidade, revistas variadas e buffet completo de refeições e bebidas (inclusive, champagne e vinho em algumas).

Buffet em sala vip
Buffet completo em sala vip da Mastercard Black, exclusiva para clientes que possuem este cartão 

Em outras há até camas adaptadas, banheiros com chuveiros, estações para trabalhos e salas privativas para descansar.

Tudo depende da sala vip visitada e do país que você está.

O que esperar das salas vips

Vale lembrar que os benefícios de cada sala vip dependem das leis do país e da operadora de cada uma delas.

No Egito, por exemplo, você poderá encontrar salas vips sem bebidas alcoólicas porque o país tem costumes e regras rígidas sobre o assunto. 

Bebidas alcoólicas em sala vip
Bebidas alcoólicas disponíveis em sala vip no Brasil

Assim como ter acesso a telefone e wi-fi. Podem ser disponíveis e gratuitos ou nem serem oferecidos em salas vips (mas, sinceramente, nunca presenciei nenhuma sem os benefícios). 

As chamadas locais costumam ser limitadas, mas gratuitas e nunca paguei nada pela internet também.

De qualquer forma, antes de usufruir o benefício, procure saber mais sobre as regras da sala vip que tem interesse em visitar.

Lembre-se que há mais de 1000 delas espalhadas por todo o mundo, inclusive no Brasil, como: Aeroporto de Guarulhos e Congonhas, em São Paulo. Aeroporto de Galeão e Santos Dumont, no Rio de Janeiro, Curitiba, Brasília e Recife. 

LoungeKey no Aeroporto Santos Dumont
Sala vip no Aeroporto Santos Dumont (divulgação)

Outros benefícios do LoungeKey

Outros importantes benefícios seriam os descontos em restaurantes na área de embarque, massagens e spas e lojas de vestuários, acessórios e alimentos, dependendo também do aeroporto que você está. 

Como ter acesso ao LoungeKey? 

Por meio do seu cartão de crédito

Como o programa tenta manter o benefício como exclusivo, somente cartões de crédito de níveis superiores dos bancos têm acesso.

Sempre recomendo consultar o seu gerente, caso observe que o seu cartão não é elegível, pois, às vezes, é uma questão de readequação ou negociação. 

Somente preste atenção na alteração de cartão de crédito, se realmente vale a pena para o seu caso.

Se a anuidade for ficar muito mais cara, talvez, valha a pena investir diretamente nos cartões de salas vips anuais, como Dragon Pass ou Priority Pass, que têm planos standard a partir de $99.

A sala vip pode lhe oferecer bastante conforto antes de viajar, mas no destino, apenas um bom seguro viagem!

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Cartões elegíveis ao LoungeKey 

  • MasterCard Black 
  • Visa Infinite
  • Elo Nanquim
Cartões de crédito
Qual o melhor cartão de crédito para quem quer ter acesso às salas vips

O que avaliar ao escolher um cartão de crédito que oferece LoungeKey

Como os benefícios do Loungekey podem variar bastante entre um cartão de crédito e outro, recomendo prestar atenção nos seguintes pontos:

  • Se precisa pagar para entrar nas salas vips, mesmo no Brasil.
  • Cajo haja número limitado de visitas às salas vips por ano.

Já vi alguns programas limitando, mas também sei de alguns cartões excelentes, como Mastercard Black, Santander Black AAdvantage, Safra Mastercard Black, Visa Infinite, Itaú /Personnalité Visa Multiplus Infinite. 

  • Se pode levar ao menos um acompanhante e sem custo.
  • Cria regras do tipo: só pode usar a sala vip, se a compra da passagem aérea foi feita com o cartão de crédito que oferece o programa. 

O LoungeKey tem custo?

Não, não tem. Somente a anuidade do seu cartão de crédito, que pode ficar mais cara, caso tenha que selecionar outro tipo de cartão, para participar do programa (como mencionei, avalie se vale a pena, no caso).

Para entrar em uma sala vip, contudo, pode ter algum custo, dependendo do seu cartão e banco. O custo varia entre 0 reais (principalmente para cartões sem limite) a 32 dólares por pessoa. 

Já para usufruir dos descontos em restaurantes, lojas e spas, eu particularmente, sempre notei disponibilidade (e sem custos).

Mas valeria a pena pagar pelo acesso a uma sala vip?

Eu sempre acho que vale a pena, principalmente se você estiver com vontade de comer algo antes de embarcar, chegar muito antes do seu voo, passar por situações de atraso ou cancelamento de avião. 

É muito mais confortável esperar em um ambiente sem pronunciamento de cias aéreas em auto-falantes, e a gente fica mais relaxado, inclusive, se estiver viajando com alguém que tem medo de avião.

Como usar o LoungeKey em uma sala vip? 

Como os membros do LoungeKey podem acessar às salas vips, independente das classes das suas passagens aéreas, geralmente, é necessário seguir alguns passos para a liberação do benefício. 

1) Ter um cartão de crédito participante do LoungeKey,

2) Fazer o cadastro no site oficial do programa ou por meio do aplicativo, disponível para Iphone e Android.

Site do LoungeKey
Site do LoungeKey (crédito: divulgação)

3) Apresentar-se na entrada da sala vip, como usuário do programa LoungeKey.

Os funcionários irão lhe solicitar o cartão de crédito, passaporte e a passagem aérea para comprovar o seu pertencimento ao programa.

Em seguida, será feita a liberação de forma verbal ou mediante a uma assinatura em sistema eletrônico (depende da sala vip).

4) Ninguém costuma falar isso, mas existem regras de etiqueta para poder acessar uma sala vip.

Isso geralmente está descrito nos termos de uso das salas vips e até mesmo nas políticas online do LoungeKey.

Os clientes são analisados por seus comportamentos e vestimentas. É recomendado roupas casuais e elegante, no caso.

Não são permitidos trajes esportivos, camisas de time de futebol ou rúgbi, moletom, regatas para homens, roupas com dizeres ofensivos, bonés de beisebol, fantasias, camisas turísticas, bobes de cabelo à mostra, etc. 

Escolher roupas para usar nas salas vips
Escolher roupas confortáveis, sem mensagens e pouco chamativas nas salas vips

Qualquer cliente pode ser reprovado se não estiver nos padrões da empresa.

Além disso, se algum participante incomodar alguém dentro da sala, também poderá ser convidado a se retirar, independente de como incomodou.

5) Algumas salas VIPS na Europa estão localizadas em áreas Schengen dentro dos aeroportos, e somente podem ser usadas por clientes que estiverem viajando para outro país pertencente ao Tratado Schengen.  

Se tiver alguma dúvida, deixe o seu comentário abaixo, que logo te retornamos 🙂

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Comentários

  1. Avatar
    Solange Ap c Mauad
    28/02/2020

    Boa noite,quando questionei sobre o preço da anuidade do meu cartão disseram que era devido aos benefícios,agora para usar a sala LoungeKey tenho que pagar em dólares,qual a vantagem?

    • Leda De Luca
      03/03/2020

      Olá, Solange. Tudo bem?

      Infelizmente o LoungeKey tem essas cobranças para determinadas salas vips.

      O benefício de usar uma sala vip seria diante de uma emergência ou em um aeroporto muito caro.

      Usei 2x o LoungeKey nestas circunstâncias: meu voo foi cancelado e o próximo só seria no dia seguinte. Usei o LoungeKey para comer, descansar um pouco, para não ter que dormir no saguão do aeroporto e deixar as minhas malas expostas. A cia aérea em questão, não arcou com nada. Fiquei na mão mesmo.

      No outro caso, foi na Suíça. Era extremamente caro comer no aeroporto de Zurich e tinha visto que o lounge que queria acesso tinha um excelente chef e o preço que gastaria com uma refeição no aeroporto, me permitiu fazer 2 refeições completas e com bebida alcoólica inclusa (sem contar o conforto), dentro do lounge vip. Gastaria muito mais se fizesse isso fora do lounge, só pelo aeroporto mesmo.

      Acho que tudo depende da análise da sua necessidade caso a caso mesmo. 😉

  2. Avatar
    17/07/2020

    Boa tarde. No caso no cartão Inter Black, o acesso às salas LoungeKey é ilimitado? Se for, eu teria que pagar pela refeição, por exemplo, nessa sua viagem à Suíça? Li que para acessar as salas VIPs, teria que mostrar o passaporte, mas se for voo doméstico, também teria que mostrá-lo? Por enquanto, não tenho passaporte, sou do Brasil, a princípio, a ideia seria voos nacionais! Obrigado. Jorge.

    • Leda De Luca
      17/07/2020

      Oi Jorge, tudo bem?

      O cartão Inter Black que você tem é Mastercard, certo? Se sim, acredito que você poderá ter acesso às salas vips participantes do site https://www.loungekey.com/ em qualquer lugar do mundo, mas verifique com o seu banco antes (ou ligue na Mastercard/bandeira), pois podem ter regras específicas. Quando fizer o contato, se eles te disserem que faz parte do Lougekey mesmo, já peça om link para se cadastrar no site do lougekey.

      As regras de pagamento às salas vips infelizmente dependem do cartão, mas geralmente fora do Brasil, pagamos para entrar em todas as salas vips. Eu, pelo menos desconheço se algum cartão de crédito oferece esse benefício estendido (mas se você souber de algo, me avise, risos)…

      O pagamento é feito somente para entrar na sala, porque o consumo é livre, na sua grande maioria, principalmente no Brasil, como é o seu caso. Na de Zurique, na Suíça, pagava cerca de 30 dólares para entrar e lá dentro podia comer e beber a vontade. Já em uma que fui em Dubai, se quisesse tomar banho, precisava pagar um extra.

      Sobre o passaporte, geralmente ele é pedido na entrada das salas vips, mesmo no Brasil, porque acredito eu, que eles usam um sistema de validação internacional (já que entra gente de todo o lugar do mundo nestas salas e o passaporte segue, de alguma forma, um padrão de informações). As atendentes que ficam na porta das salas vips costumam ver se o nome do cartão é o mesmo que o do passaporte para evitar fraudes também. Mas, recomendo que você entre em contato também com a sala vip do seu interesse, para confirmar a necessidade de passaporte (às vezes pode dar certo, não sei).

      Espero ter te ajudado. Se precisar de algo mais com o destino que você vai visitar, nos avise.

      Boa noite, 😉

      • Avatar
        Jorge
        17/07/2020

        Boa noite. Com certeza, foi de grande valor a sua ajuda! Sim, caso precise de umas dicas, entro em contato. Obrigado.

      • Leda De Luca
        18/07/2020

        Que bom, fico feliz que consegui te ajudar. Qq coisa nos avise. 😉

  3. Avatar
    Jorge
    17/07/2020

    Boa tarde. Quando perguntei se teria que pagar pela refeição na sala LoungeKey, por exemplo, na Suiça, se usasse o cartão Inter Black, referi-me ao relato acima feito por Leda De Luca, de 03/03/20. Obrigado. Jorge.